什么是教育培训机构的运营?北京教育培训机构做运营一个月多少钱

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什么是教育培训机构的运营管理?如何做好教育培训机构的运营管理?下面我们一起来看看吧!希望对大家有所帮助。

一、培训机构的运营模式是什么?

优质答案1:

机构不能只有经营模式,而没有盈利模式。

什么是盈利模式呢?

其实就是我们怎么赚钱。

那培训机构的盈利模式是什么?

举几个例子,来说明一下如何思考培训机构的盈利模式。每个机构可以结合自己的课程思考自己的盈利模式。

一、“晚托辅导+周末班”捆绑销售

有一些晚托辅导校长想做周末班。他可以采用将晚托辅导和周末班适当组合的盈利模式。

比如,晚托班的孩子加100块钱就可以上一门周末班的课。

这样你把一千块钱的课卖到一百块钱组合销售的时候,家长肯定就觉得占了便宜会选择这种组合来报。而且由于周末时间成本的问题,家长不愿意跑来跑去。只要你的课程还不错,家长报了你10点钟的周末的课,他就很可能会报你8点到10点的课。这样算下来其实你是不赔钱的。

二、低价抢入口生源

很多做小学培训的,从小学一年级、二年级开始做的时候,招生是比较难的。因为小学一年级、二年级的学生,大部分在学兴趣班、学特长班,文化课需求不大。这时候可以设计这样一种盈利模式:把一二年级的收费降到最低,吸引一二年级的家长报班,等孩子升到三年级的时候,再回归正常收费。

具体活动可以采取“一人报名,三人学习”的形式,就是一个人报名,可以再带两个自己的同学一起来上课。这种模式平均每个人的价格非常低,也能吸引大量了一二年级的学生报名。

因为低年级流量很大,到了三四年级是不缺生源的。换机构也是需要成本的。孩子在你这里学了一段时间,和老师建立了感情,从本质上来讲他不愿意换的,只要你的教学不差,只要你的服务不差。

培训机构要从各个角度去设计多种的盈利模式,一个机构一定不能只有一种盈利模式,要有多种组合型的盈利模式,这样的话才会抵御外来的风险冲击。

家长对机构的需求从功能需求、品质需求,转变为了情感需求。

校长捕捉到这样一个信号以后,就可以对你的服务跟产品,做精细化的体验式设计,要非常重视用户体验。这种体验式设计,绝对不是说我们现在的体验课。孩子来上一节课,看好不好,好了就报名,而是我们一定要去满足到用户的情感需求。

很早以前,培训机构,传播方式非常简单。但是现在整个社会的传播机制已经发生变化,移动互联网时代,传播是超时空的传播,不限时间,不限空间。这个时候,我们绝对不会采取守在门口发传单的方式。而是在线上,通过视频、照片、家长好评等等,立体展示机构特色。

我们可以通过线上的免费课程,来深度展示我们的专业能力。

其实线上的传播机会非常多,随处都有。但是还有很多机构没有利用这种新的自媒体传播,仅仅是利用朋友圈做广告,把以前在地面上放广告变成了在朋友圈放广告。

在传统观念中,一个学校要做成一个区域响当当的品牌,需要很多年口碑的积累。所以,很多校长觉得需要一个漫长的过程机构才能做大。

但是在移动互联网时代,即使你是一个新机构,你也可以通过内部的设计,迅速让家长认为你是一个大品牌。很多用户在判断一个品牌好坏的时候,很简单,只有一个指标,就是看他的单价。我们可以借助这个心理来设计课程。有的校长说,我为了让大家觉得我的机构有档次,市场平均价1000元的课程,我买3000,不是这样的,这样就没人来买了。

你要有方法。我们可以把课程价格分成不同的等级。比如说开一个班叫火箭班,收费2680,从人数、教师的上课水平,上课的内容、上课的模式,服务的体系等方面来塑造这个班级的价值。让家长觉得这个班确实值这个价格。

再开一个1680的班和一个1000块钱的班,分别按照班级的价格来塑造它的价值。当我们把我们所有的课程的比价系统做出来以后,家长在还没有在你这上课之前,它内心里就把你已经定位成这种品牌了,你绝对跟三四百块钱、七百块钱的学校是不一样的。

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优质答案2:

1.准确的市场定位。准确的市场定位,简单说来就两个方面,第一“是什么”,即每一个机构在社会上存在的价值和核心意义。作为我们教育培训机构来讲,更应该时刻问问自己这个问题,核心价值就是能够提供“有特殊性的产品和服务”。第二是“客户群”,定位和客户群是紧密联系在一起的。在目标细分越来越清晰的情况下,每一个企业都要有一个清晰的定位。每一个机构都是一样的,你存在的价值是什么?你能够给客户,给你的服务对象提供的最核心的利益是什么?现实中是许多人和机构总是走着走着就转弯,所以说准确的定位是一个非常重要问题。2.优秀的运营团队教育培训机构的运营模式中的第二个要素,就是优秀的团队。任何一种定位和服务,都是靠团队来实现的。优秀团队应该具备什么样的标志呢,第一个要有共同的目标;第二个要有使命和奉献精神,一个团队一定要有使命感,不能仅仅是为了利益。使命感是让组织支持下去干到底的原动力;第三个就是团队的合作精神,虽然有共同的目标共同的使命感,但是如果没有团队的合作,目标是很难实现的;第四个要有不断学习精神,现今社会,特别是对我们从事职业培训的成人教育培训机构来讲,面对知识更新速度越来越快时代,我们一定要具有不断学习的能力;第五个就是要有创新,要有不断的创新的精神。因为产品和服务不断面临新的挑战,当你的竞争对手或者说这个客户他也有疲劳的问题,他有不断的要求,在这种情况下要不断地满足客户的要求,就要有不断的创新精神;第六个是要有执行力。3.清晰的组织架构教育培训机构的成功运营模式中的第三个要素就是要有很好的组织架构。人的组织如同建筑一样,是需要有一个清晰的组织架构,这个是物理结构和人类社会结构的共性。因为团队不是几个人,有可能是成百成千甚至上万人,这么多人怎么结合呢,一定是有一个结构。比如美国最早的宪法,就是美国社会结构一个基础。大到国家小到一个组织都要有一个结构。这个结构的搭建是非常重要的,那么组织结构应该按照什么样的原则来建构呢?就是按照业务流程来定。每个环节点都由一个人或者几个人在那儿做服务,每一块人有一个领导,领导上面再有一个领导,这种就是按照业务流程来搭建组织结构。就教育培训机构来讲,一般有产品设计,有市场招生,有咨询,有教学服务,也有就业服务,就是按照业务流程来划定组织结构。4.标准化的管理制度标准化是教育培训机构成功运营模式体系中的又一个重要因素。那么怎么来建立教育培训机构的标准化呢?我的理解就是依照一个正确的一个业务流程,正确的组织结构,来界定标准化的每一个操作环节。作为教育工作者,当然需要有 *** 、有爱心、对学员和社会负责任,但是这些东西都要落实到正确的服务流程上。像麦当劳、肯德基他们的加盟店上万家。他们怎么控制他们服务呢?实际上他们就是按照非常标准化的业务流程和标准化的服务流程来控制。5.良好的社会责任感最后一点,就是良好的产品是实现社会责任的重要基础。作为教育培训机构的成功运营模式来讲,除了前面我说的那些因素之外,好的产品是一个重要基础。好的产品要有一个好的设计,产品要根据客户的需求,根据客户的条件来做设计。

二、做好一家教育机构,究竟是重教学还是重运营,为什么?

优质答案1:

重教学,教学是根本。但是企业得发展必须得运营,但是首位是教学质量

优质答案2:

01

如果把教学机构比喻成一只鸟,那教学是幼鸟,运营是强健的使鸟飞起来的翅膀。

可见,教学是本体,运营是生存并强大的本领。

离开教学,运行将成为无本之末,无源之水;离开运营,教学也会被逼入窒息之境,因为机构无法生存和壮大。

教育机构不同于学校。

教育机构=学校+市场。

性质决定了企业作为。学校性质就应该不断完善教学,满足学生和家长的需求;市场性质就应该有充分的竞争意识和运营能力,开拓市场弄钱回来。

02

两双都要抓,两手都要硬。而做到这点的最佳管理模型是螺旋式成长。

所谓螺旋式,即二者交融和促进。

一方面将教学的优势充分发挥,变为营运的基础和内容。当今社会,酒香也怕巷子深。总结教学优势,宣传教学成果,追求教学进步,这些都是万变不离其宗的运行核心。

另一方面将营运化思维融入到教学,这不是简单的在教学过程中“卖课程”,而是要时刻保持“需求意识”,致力于标准化,规范化,个性化和服务化。加入了运行化思维的教学,将更有目标感和使命感。

在谈到服务的时候。常说的一句话:

顾客就是上帝。

但不少人只关注这句话的一面,那就是要尊重顾客,重视顾客,听顾客指挥。

而对于管理者和运营者来说,这句话还有更深刻的意思:

一,上帝也就是顾客创造了企业。

二,上帝是被创造的产物。

初看,这两句话好像有矛盾,其实不然。

上帝创造了企业,要求管理者不要忘记“市场”是母体,是市场需求孕育并诞生了企业。这是企业的实质。创业者只是为企业打造了外在的一切而已。

上帝是被创造的,这是在强调管理者要主动出击,学会培养和引领市场需求。就像孩子出生之后,后天的环境和教育决定了孩子未来可能的样子。

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03

归根结底:做好教育机构,要有顶层设计的思维。

站位很重要。站的高,必然看的远。教育机构有明确的定位,资源和力量就能凝成一箭,离弦中把心。定位决定了怎么出发,走什么路线前行。最大限度避免中途的犹疑和停滞。

维度很重要。一个点是一维,就只是一个点。一条线进入二维,开始有了延展。加入高度,则成全了三维空间。四维则因有了时间的维度,而充满变数与可能。做好教育机构,就不断地在教学和运行中,或增加或减少,或创造维度,使机构“活下去”“飞起来”!

三、经营教育机构分哪些内容?

优质答案1:

感谢邀请

经营教育机构,可以简化看作运营、市场、区域、人力、教务等5大项目。

运营

运营主要工作是产品和管理。

产品包括:课程、服务、设班和优惠

管理包括:业绩管理、薪酬管理、产能管理和续班管理

区域

区域主要需要做的工作包括选址、调研、教学监控、应对投诉、产品陈列、销售、维护、对接市场活动、对接运营活动,

市场

市场的工作都是围绕宣传在进行(也包括对竞争机构、公立学校的调研),主要思考的就是宣传手段、宣传目的和宣传点。

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人力

除了常规人力工作以外(比如员工关系、保险、薪酬核算等),人力主要工作就是对人的招培育留。

教务

这里说的教务不是校区的教务,而是整个机构的大教务,主要负责数据统计、数据监控与数据支持工作,当然,也要承担运营端的设班工作等。

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以上,希望对你有帮助

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优质答案2:

缩减开支,当然在这种情况之下,企业没有收入,每个企业家都会想到要想办法缩减开支。比如,不必要的开支、扩店等等一律停止。和员工坦诚沟通,适当降低薪资,一起共渡难关。房租减免、地方政府减税等等,能想到的方式也不能错过,想尽办法缩减开支(有救啦!教育培训机构优惠扶持政策出台!)。

保住老客户,学习其实是一个非常有粘性的东西,尤其是线下教育,同学间的氛围、交流都是很好的体验。K12培训机构里,甚至会有很多学生在一个机构一学就是几年。如果因为这次疫情,你的反应、应对没有其他线下机构反应快,学员去了其它学校,那么等疫情过后,想让这些学员再回到你的机构,就会变得很难。

所以,你要立刻盘点你的这些老客户、老学员,给他们尽可能的帮助。在保证线上交付课程的前提下,可以尝试请心理学的老师,讲一讲疫情中心理建设。

这个建议的目的是让你即使在疫情中,没办法和客户、学员见面,也要维护好和这些老客户的关系。这样,一旦疫情结束,这些老客户就自然而然又回到你的教室里了

开拓客户,虽然线下不能开课,并不意味着我们不能进行拓展客户的工作。

转介绍,其实转介绍就是老客户帮助介绍新客户进来,以前是在线下学校里进行。现在就是把这个过程变成线上。所以只要我们在线上把服务做好,家长还是会愿意主动帮我们转介绍。

课程改为线上交付后,可以决定线上直播课程、讲座等等全部免费。但是这个免费是针对已付费的学员。未付费的学员是没办法来上课的。这时,因为我们的直播课程效果不错,学员家长分享后,会吸引很多新家长报名。

线上招新开拓客户、招收新学员在线上一样可以进行。

线上招新的方式还真的和微商差不多,通过朋友圈、微信群等等方式触达到家长。无论是这两个哪种方式,一旦有新学员加入,就会遇到一个入学问题。以前当然比较简单,通过线下考试、打分来测试学员水平、分班。现在线上招生了,怎么办?其实也差不多一样,就是通过直播间,云监考,云测试。然后进行分班。

相信这次疫情之后,一定会给线下教育培训机构带来一次变革。

这次疫情让我们不得不去体验线上教育。结果可能会意外发现,有些课程其实通过线上教育是可以很好的去解决的。但是这次疫情,逼得我们不得不把课程从线下搬到线上。结果,很多机构会发现,原来线上课也没有想象的那么难,有些课,线上做效果也不错。

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