推广支付系统 推销支付系统应该怎么推广

anzhai 7 0

推广支付系统,这些措施的目的是提高银行服务质量,降低成本,增加收入。但是,由于各种原因,我国的电子支付系统发展缓慢,特别是中小银行,在这这个方面做得不够好。因此,为了改善这种情况,国家出台了一系列政策,旨在促进电子支付系统的发展。例如,在今年的两会上,人民银行行副行长范一飞表示,将加快推进电子支付技术标准体系建设,并建立健全相关法律法规。


一:推广支付系统业务


如果您正在使用 SaaS 平台,并且计划推出支付功能,那本文一定能帮助您了解如何更好地推广支付功能,有效接触新客户,提高客户留存。

SaaS(软件即服务)平台经常需要寻找各种方式来提供补充服务,为客户提供增值服务,帮助解决更多需求场景。这不仅带来更好更方便的客户体验,也能向客户收取支付功能费用,实现多元化的收入

正确的营销策略,将更大程度地增加平台功能的使用率和平台收入,从而吸引新客户,提高客户留存。而对于许多平台来说,提供支付功能,是一项普遍的扩展。但当功能搭建添加后,如何将之推广出去便成了一个迫切需要解决的问题。

图源:Stripe官方

本文 Stripe 汇集数千个合作伙伴的最佳实践,提供有关支付功能市场、线上推广的基本知识。向您介绍 WooCommerce、Xero 与 Intercom 、Squire 和 Shopmonkey等 SaaS 公司,是如何推广线上及线上支付产品的。

如何推广 SaaS 平台的支付方案?

市场推广的一个重要出发点,在于吸引新客户与保持客户留存。与平台上其他新功能的推广一样:首先定义受众、制定营销文案、塑造一个有用户粘性的品牌和产品体验,然后使用分销渠道,让文案触达正确的受众。

这些虽然看起来没有什么不同,但实际操作时却存在许多门道,以下是 Stripe 为您总结的推广支付方案 5 种最佳做法。

Step.1

根据目标客户

采取不同的营销策略和文案

以 Intercom 为例,首先了解客户是如何使用 Stripe 进行线上支付,然后围绕这些关键优势,以简明清晰的方式制定文案和推广计划。Intercom 的团队了解到,其客户想要在 Intercom Inbox 聊天时能够查看和管理订阅付款,并需要在推广续费服务时使用账单和订阅信息。根据以上客户需求,Intercom 精心调整价值主张,作出如下优化:

  • 在 Inbox 会话框旁查看客户的付款详情,如订阅计划、最近的付款和账户余额
  • 根据客户余额、订阅计划等筛选、细分客户,清晰了解客户群
  • 在适当的时机发送正确的消息,更快地回答甚至预测客户地问题
推广支付系统  推销支付系统应该怎么推广-第1张图片-三伊五资源网

Intercom Inbox 会话框|图片

除了考虑自身业务,同时也需要思考客户是谁,他们更看重什么,这些都是有迹可循的,比如:

中小企业

在意的是能否快速方便地注册并开始,快速支付,与后端(如配送、会计和税务软件)集成,以及能否提供透明交易定价,不收取固定费用或月费等。特别是面对面线下支付,他们希望通过简单地设置流程就能获得快速、可靠的店内体验。

中大型企业

较为重视支付处理过程背后的细节,如卡组织接受率、欺诈率和正常运行时间。同时还关心能反映其品牌卓越性及无缝的全渠道购物体验(如网上购物,到店自提)。而企业更换支付提供商的关键是文案能否直击痛点,说服他们做出改变。为帮助做出转变,最好能够在文案中附上相应的证据/事实,证明即将做出的决定是安全且具备前瞻性的。3

零售商家或卖家

关心的是支付方式支持的覆盖面(包括面对面支付、数字钱包和本地支付方式)和欺诈工具,以获取保护,避免产生退款。

Stripe的全球支付网络|图源Stripe官方

4

服务提供者

更关心的是现金流速度,从报价到收款这一周期的顺畅性以及面对面付款。相比其他企业而言,这些企业主直接面对客户,会更了解他们的最终客户,因此欺诈不是什么大问题。

不同类型客户的

重点

中小公司——快速方便地注册并开始

中大型企业——支付处理过程背后的细节

零售商家——支付的覆盖面

服务者——现金流速度

当拥有了一套满意的营销文案后,所要做的事就是在整套营销活动中强调它。例如 Shopmonkey 的关键成功因素之一,便是其线上和线下支付解决方案,可以帮助客户更快地核对账目,在包括网站主页或电子邮件的所有的营销工具中,都能展示这一信息。

Shopmonkey 官网文案展示

Step.2

塑造一个可靠的品牌形象

为支付方案打造一个可靠的品牌形象,将有助于向客户高效传播。向知名支付提供商品牌借势,则是最简单高效的方式之一,意味着可以直接运用其品牌形象,不仅说明平台是安全的、全球性的、合规的,并且采用最新技术构建。

例如,Intercom 在支付相关的营销材料上,除了使用自己的标识外,还使用Stripe 的标识。

Intercom & Stripe 合作标识示例

除此以外,也可以直接将支付提供商的品牌直接纳入品牌命名当中,假设有个平台叫做 Rocket Ride,用 Stripe 构建支付产品,那么他们的支付解决方案标识便可以是 “Rocket Ride 提供的 Stripe 支付方案” 或 “ Rocket Ride 的支付方案由 Stripe 提供支持”。

Step.3

分阶段推出试行,逐步深入扩大

当不确定客户对文案、品牌形象或支付体验会做出何种反馈时,可以先引入少量客户,先进行小范围测试,获得一些成功经验后再向所有人推出。

WooCommerce 在首次推出其在线支付功能 WooCommerce Payments 时便采用此方法。最初是以内测邀请的形式引入少量客户,通过控制参与者的人数,团队得以观察客户和店铺的行为,研究新的场景,进而在适当的时候进行有针对性的推广。

WooCommerce Payment 营销横幅

内测邀请这一环节让他们获得了更深刻全面的认识,从而满怀信心的在三个月后推向了更广泛的受众。并通过一系列强有力的客户案例,很有说服力的展示了产品对 WooCommerce 平台商家带来的积极影响。

在真正推出时,该团队制定了一个营销策略,在整个网站上凸显 WooCommerce Payments 的特色。将登陆页面锚定在主网站导航部分,并投放了搜索广告,这一举措使支付页面的流量一夜间增长了 10 倍。在发布后的第一个月, Woo Marketplace 上的营销横幅和营销植入广告为支付页面带来了近三分之一的流量。

Step.4

善用平台中已沉淀好的私域流量

平台已完成沉淀的私域流量,是新功能推广中不可忽视的部分。在客户停留的任何地方推广支付解决方案,从支付页面、管理平台到功能页面,应尽量简单的让他们了解并采用。

除此以外,也可以将支付设置为注册电商或支付软件包的默认解决方案。这些举措都能把平台已有的流量动用起来,简化用户体验,让客户无需完成额外步骤或自行寻找,即刻使用平台新推出的支付解决方案。

在这一方面, Xero 就做的尤为出色。2016年2月,Xero 启动首个应用内消息通知,以提高用户对他们使用在线 Stripe 支付服务的认知度并推动参与度。与前六个月平均水平相比,当月的 Stripe 连接数量增长了 1000%。

Xero 管理平台内的文案示例

Step.5

找到合适的推广渠道

推广渠道分为自有渠道以及付费渠道。

自有渠道如电子邮件、社交媒体账户、网站和管理平台,这些渠道都是免费的,尝试起来也相对容易。

付费渠道则是如定向广告、付费的搜索服务或展示广告,这些往往需要有专门的预算才能获取和使用。

自有渠道和付费渠道并没有孰优孰劣,都值得一一尝试,用实际的行动测试出哪一种方法更容易触达到您的目标受众。

Intercom 利用各种营销渠道,不断重申其 Stripe 支付产品的价值,开展专项网络研讨会,在博文和 Twitter 上专门强调他们的支付应用。

Intercom 在官方 Twitter 上介绍其支付应用

在开展这些数字活动时,Intercom 总是试图与合作伙伴一起制定一个强有力的联合应用场景。这种专注于其共同客户的综合价值主张,使他们的故事讲的更加吸引人,从而达到高效益且精准的传播效果。

Stripe 能提供什么帮助?

各种规模的平台(从初创公司到像 Shopify 这样的上市公司),都在使用 Stripe Connect 来收款,向第三方提现并进行支付服务的货币化。

借助 Stripe Connect 可以帮助您打造一套可靠且具备优势的支付服务,让您的市场推广工作变得事半功倍。

同时,您也可以选择加入 Stripe 合作伙伴计划,该合作伙伴生态系统包含一个营销工具包,其中包含有进行营销工作所需用到的资源,帮助您接触新客户,提高客户留存。

Stripe合作伙伴计划

营销工具包

  1. 市场发展资金
  2. 联合营销内容和营销工具包
  3. Stripe 合作伙伴目录列表
  4. Stripe 合作伙伴标志与徽章
  5. 品牌资源指南,包括资源的使用方式以及如何找到品牌资产和产品图片


想要了解更多有关 Stripe 如何支持SaaS 平台业务增长讯息,请持续


二:聚合支付推广

从当前来看是聚合支付,如果从长远来看,我个人认为刷脸支付将来会超越甚至代替聚合支付。对于聚合支付和刷脸支付最好的推广方式就是线上和线下同时进行,一方面让用户体验这两者之间的优势以及不足。我在不少餐厅以及超级都看见了网付家的聚合支付和刷脸支付设备,这就说明他们的推广做的还是非常不错的。
聚合支付和刷脸支付谁更好,这个你还得看它们之间的使用性质和使用方面的程度,至于推广哪个还得靠你个人的把握程度。
,支付宝推出了刷脸支付在全球范围内的首次商用试点:2017年9月1日起,杭州万象城肯德基的kpro餐厅正式上线支付宝刷脸支付功能。 随着人工智能技术不断发展,人脸识别的应用再也不用等待那么长的时间。今年秋季苹果iphone x发布后,微信火速匹配了face id,提供了iphone x刷脸支付功能。 支持ios的;就算不支持,很快会有安卓版本支持的
我觉得刷脸支付要更好一点吧,但容易一点也更安全一点。
目前来看,聚合支付市场应用的比较广,而且大家也都认可扫码支付了,刷脸支付的话,刚推行,受众面还比较小。想推广的话,最直接就是扫街推广。

三:网联支付推广

智能网联汽车是否就是物联网下汽车互联?还是普通的数据移动网络连接?如果是后者,现在内置无线网卡的汽车已经非常普及,可以随时连接到国际互联网,实现整车一些数据上传等,但是这只是简单的人车交互。如果是前者,可以说目前还在探索。

汽车实现物联网环境下互联需要建立人–车–环境–云端之间相互连接。

推广支付系统  推销支付系统应该怎么推广-第2张图片-三伊五资源网

业界普遍认为,智能网联汽车的发展不能仅依赖车辆自身的智能化,还要将智能化和网联化相结合以提升安全性能。

一.技术路线的差异。在智能网联汽车通信标准上,目前存在DSRC和LTE-V2X两种技术,而世界各国和车企们对于这两种路线的选择存在分歧。

正如多个国家抢占充电技术标准话语权一样,面对自动驾驶时代的竞争,对车联网通信标准话语权的抢夺同样至关重要。目前,我国在智能网联汽车领域已基本确定采用C-V2X技术路线,5G通信技术在这一领域的商业化进程也在推进。

二.车联网通信标准差异

目前国际上车联网通信技术主要有两种,分别是IEEE802.11p(DSRC专用短程通信使用的底层无线通信技术)和3GPPC-V2X(基于蜂窝网的V2X无线通信技术)。诞生较早的DSRC技术目前已经比较成熟,但由于基于低移动性场景的Wi-Fi技术,难以支持高速移动场景。相比之下,C-V2X技术可以解决前者在离路覆盖、盈利模式、容量及安全等各方面存在的问题,而缺点在于标准尚未统一。

DSRC技术一度成为美国、日本、欧州的技术标准。据了解,DSRC获得大众、雷诺、丰田、通用等主流车企的认可和采用。而后来者C-V2X技术凭借其优势也被另一批车企看好,例如宝马、戴姆勒等车企,以及华为、因特尔等科技企业均看好C-V2X的发展,甚至成立了推广5G标准的联盟。

三.智能互联的配套技术都还在初期阶段,部分实用化,大部分还在开发。标签射频技术已经在智能物流领域推广;无人驾驶技术则还在探索。

所以真正的智能联网汽车还需要较长的一段时间后才能看到。

发表评论 (已有0条评论)

还木有评论哦,快来抢沙发吧~